网页版使用帮助
浏览器兼容性与访问教程
浏览器格式-PC
1.
选择什么样的浏览器才能获得 OD 平台最佳的使用体验？
建议使用 IE11 及以上版本，或使用 Chrome / Firefox / Edge 等主流浏览器。
移动端访问建议使用手机自带浏览器或最新版 Chrome。
移动端访问建议使用手机自带浏览器或最新版 Chrome。
2.
为什么使用版本较低的浏览器会导致体验下降，甚至存在安全风险？
低版本浏览器可能无法正确加载新页面效果，影响访问与操作流畅度。
同时安全性较弱，存在被钓鱼、恶意脚本利用的风险，建议及时升级。
同时安全性较弱，存在被钓鱼、恶意脚本利用的风险，建议及时升级。
3.
是否需要安装插件才能访问网站？
一般不需要安装额外插件即可正常浏览与使用。
若遇到页面功能异常，请优先升级浏览器或联系在线客服协助排查。
若遇到页面功能异常，请优先升级浏览器或联系在线客服协助排查。
4.
推荐的显示分辨率是多少？
电脑：1024 × 1440 或更高；平板：不低于 768px；手机：375px – 768px。
建议保持系统缩放与浏览器缩放为 100%，以获得最佳排版效果。
建议保持系统缩放与浏览器缩放为 100%，以获得最佳排版效果。
5.
我该如何保护自己不被钓鱼？
- 不要回复索要账号、密码或验证码的邮件或消息。
- 仅通过 OD 官方入口访问网站，谨慎点击陌生链接。
- 发现异常请立即修改密码并联系客服核查。
- 确认浏览器地址栏为 HTTPS，并检查安全锁标识。
- 如遇可疑活动或诈骗信息，请第一时间反馈客服。